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LOCALIZADOR DE TIENDAS

POLÍTICA DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTIAS NIKE FACTORY STORE y NIKE UNITE.

Le recordamos que las tiendas Nike Factory Store y Nike Unite, ofrecen producto fuera de temporada y/o posiblemente con imperfecciones originales de fábrica, por lo cual nuestra política está sujeta a:

  1. En caso de requerir cualquier cambio, devolución o garantía es indispensable presentar el ticket de compra o factura original.
  2. En caso de que procedan conforme a esta política, usted dispone de 30 días naturales a partir de la fecha de compra para realizar cualquier cambio o devolución y en el caso de garantía 90 días.
  3. Solamente se admite el cambio del producto o la devolución de la cantidad pagada contra entrega del producto adquirido, siempre y cuando:
    A: Que se presenten con su etiqueta y empaque original
    B: No hayan sido usados, personalizados o modificados.
    C: Se trate de productos que correspondan a la calidad, especificaciones y demás elementos sustanciales bajo los cuales se hayan ofrecido.
    D: Cuando un factor externo interviene en la autonomía del producto en cuestión, pierde la garantía de este servicio. (Lavado inadecuado, exposición al sol constante.
  4. Los cambios de mercancía podrán ser por un producto de igual o mayor precio, siendo responsabilidad del cliente pagar la diferencia.
  5. El reembolso o devolución se realizará conforme a la forma de pago establecida en el ticket de compra.
  6. Para reembolsos en tarjetas bancarias, se solicitará la misma tarjeta con la que se realizó la compra, el comprobante del cargo (voucher) a la tarjeta y una Identificación oficial con fotografía. Por regulaciones y lineamientos del banco, no se pueden hacer devoluciones a otras tarjetas.
  7. No se realizarán cambios ni devoluciones en trajes de baño, producto de la línea Nike Pro (ropa interior), producto identificado con defecto de fábrica, calidad grado B o etiquetado como re acondicionado.
  8. No se aceptan cambios o devoluciones del producto Nike comprado en tiendas de otras marca, Nike (franquicias) o comprado en otros países.
  9. Las políticas de garantías para consumidor final, son independientes a las políticas de Nike.com o de cualquier distribuidor autorizado y es exclusivo sobre productos adquiridos en México.
  10. No se aceptan cambios o devoluciones del producto Nike comprado con descuento del 50% o mayores. El resto de los productos comercializados en Nike Factory Stores y Nike Unite no cuentan con garantía (NOM-017-SFI-1993).
  11. Para hacer valido cualquier crédito de tienda deberá presentar el documento original. Y podrán hacerse validos por un producto de igual o mayor precio, siendo responsabilidad del cliente pagar la diferencia.

Políticas aplicable sólo en Nike Factory Stores y Nike Unite de la República Mexicana.

Esta política no aplica para Nike Company Store.