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POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES FACTORY STORE.

Le recordamos que las tiendas Factory Store ofrecen producto fuera de temporada y/o posiblemente con imperfecciones originales de fábrica, por lo cual nuestra política está sujeta a:

1.En caso de requerir cualquier cambio o devolución es indispensable presentar el ticket de compra o factura original.

2. En caso de que procedan conforme a esta política, usted dispone de 30 días naturales a partir de la fecha de compra para realizar cualquier cambio.

3. Solamente se admite el cambio del producto o la devolución de la cantidad pagada contra entrega del producto adquirido, siempre y cuando:

A: Que se presenten con su etiqueta y empaque original

B: No hayan sido usados, personalizados o modificados.

C: Se trate de productos que correspondan a la calidad, especificaciones y demás elementos sustanciales bajo los cuales se hayan ofrecido.

4. Los cambios de mercancía podrán ser por un producto de igual o mayor precio, siendo responsabilidad del cliente pagar la diferencia.

5.El reembolso o devolución se realizará conforme a la forma de pago establecida en el ticket de compra.

6.Para reembolsos en tarjetas bancarias, se solicitará la misma tarjeta con la que se realizó la compra, el comprobante del cargo (voucher) a la tarjeta y una Identificación oficial con fotografía. Por regulaciones y lineamientos del banco, no se pueden hacer devoluciones a otras tarjetas.

7.No se realizarán cambios ni devoluciones en trajes de baño, producto de la línea Nike Pro (ropa interior), producto identificado con defecto de fábrica o calidad grado B, ni devoluciones en ventas al mayoreo.

8. No se aceptan cambios o devoluciones del producto Nike comprado en tiendas de otras marca, Nike (franquicias) o comprado en otros países.

9. No se aceptan cambios o devoluciones del producto Nike comprado con descuento del 50% o mayores.

Garantía de 1 año a partir de la compra de producto en productos electrónicos. Condiciones incluidas en el empaque.

10. En cumplimiento al Decreto de estímulos fiscales aplicables a la Región Fronteriza Norte publicado en el DOF el 31 de Diciembre de 2018, cualquier cambio y/o devolución de mercancías adquiridas en las tiendas de las Ciudades de Tijuana y/o Mexicali, sólo podrán realizarse en esas mismas tiendas respectivamente (Tijuana y/o Mexicali), según corresponda al lugar de su compra.

El resto de los productos comercializados en Nike Factory Stores no cuentan con garantía (NOM-017-SFI-1993).

Políticas aplicable sólo en Nike Factory Stores de la República Mexicana.

Esta política no aplica para Nike Company Store